Zwroty i reklamacje

WARUNKI DOKONYWANIA ZWROTÓW

Zwrot musi zostać dokonany w terminie 14 dni od daty złożenia Oświadczenia o odstąpieniu od transakcji.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być złożone w terminie 14 dni od daty odbioru Towaru w formie elektronicznej lub pocztą na adres:
okulary@solano-shop.com
lub
SKLEP INTERNETOWY SOLANO-SHOP
AM OPTICAL Plus LTD SP. Z O.O.
FORDOŃSKA 246
85-766 BYDGOSZCZ
(z dopiskiem: „ZWROT”)

Zwrotom podlegają Towary spełniające łącznie poniższe warunki:

1. zwracany towar nie był używany;
2. zwracany towar zapakowany jest w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu i zawiera wszystkie metki i oznakowania.

Koszty zwrotu Towaru ponosi Sprzedawca.

Towar można zwrócić za pośrednictwem Szybkie Zwroty Inpost https://szybkiezwroty.pl/pl/solano-shop

Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem na adres Sklepu.

WARUNKI DOKONYWANIA REKLAMACJI

Reklamacji możesz dokonać wypełniając formularz reklamacyjny, w którym wskazujesz:

1. swoje dane
2. oznaczenia reklamowanego towaru i umowy sprzedaży
3. szczegółowo opisujesz wadę bądź niezgodność towaru z umową
4. określasz swoje żądania

Zapakuj produkty i do paczki dołącz dowód zawarcia transakcji (fakturę lub paragon) oraz Formularz Reklamacyjny.
Adres wysyłki to:

SKLEP INTERNETOWY SOLANO SHOP
AM OPTICAL Plus LTD SP. Z O. O.
FORDOŃSKA 246
85-766 BYDGOSZCZ
(z dopiskiem: „REKLAMACJA”).

Koszty zwrotu Towaru ponosi Sprzedawca.
​Towar można zwrócić za pośrednictwem Szybkie Zwroty Inpost https://szybkiezwroty.pl/pl/solano-shop